5月29日下午，杭州萧山机场飞往芽庄金兰国际机场的JD421航班因飞机故障立即降落并返回杭州萧山国际机场。大成航空JD421航班15: 15降落。降落一小时左右，机上广播说航班因故障不得不返航。

随后，飞机于17时25分左右在萧山机场降落。一些游客称这架飞机是因为挡风玻璃的裂缝导致它返回。

对此，大成航空参与部门负责人回应称，飞机返航原因是舷窗经常破裂，归咎于一般机械故障。船上有211人。返航后，大城府部署了一架新飞机来决定乘客的新降落。根据民航总局的规定，大成航空公司将赔偿每位乘客400元。

目前JD421航班在月底23: 35由另一架飞机运营。

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